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近日，浙江杭州一位网友发布视频称，我方洗沐时被舒肤佳香皂内部的刀片划伤了腰部，伤口长达10余厘米。5月6日，舒肤佳品牌回报此事称，正在与破费者积极调换，何况第一时候对坐褥经过和工艺开展实时排查。

网友晒出划伤我方的香皂（网罗视频截图）

5月5日、6日，一位名为“Winter”的杭州网友发布了两条视频，论述我方在洗沐时被舒肤佳香皂里的刀片划伤腰部的履历。视频自满，该网友购买的舒肤佳香皂为排浊香皂红石榴型号，香皂名义有一处刀片清晰。

网友就医病历（网罗视频截图）

该网友称，5月5日晚，他在洗沐的时候感到肉体有点疼，擦抹肉体时发现身上有血印，查验发现腰部有一处10余厘米长的伤口。他随后查验香皂发现，香皂名义有个尖的部分露了出来。他在香皂名义抠了一下，发现了一个像刀片的东西，他连夜到病院领受了诊治。该网友默示，这些香皂是本年3月15日在某电商平台的舒肤佳官方旗舰店购买的。事发后，他仍是向电商平台进行了投诉。

5月6日，该电商平台使命主谈主员告诉极目新闻记者，他们仍是相关到舒肤佳品牌，品牌方相配暖热此事。

舒肤佳品牌所属的广州宝洁有限公司使命主谈主员向极目新闻记者先容，他们高度意思此事，正在与发布上述视频的破费者积极调换，以获得进一步信息，何况第一时候对坐褥经过和工艺开展实时排查。

网友购买的香皂（网罗视频截图）

该使命主谈主员还默示，在舒肤佳香皂坐褥经过中，有搅动、碾压、过滤和金属探伤等相关坐褥工艺。每个居品均经过过滤和金属探伤等相关经过，何况过滤时使用的篦子能允许通过的最大孔径、金属探伤器剔除的最小尺寸均为毫米级，以确保居品性量和安全。舒肤佳品牌系数居品上市前均经过大批严格测试，以确保顺应相关法律轨则，安全与质料有充分保证。

记者扫视到，这是近一个月以来，舒肤佳香皂第二次被曝出现刀片。4月9日，重庆一位网友发视频称在舒肤佳香皂里发现了刀片，那时肤佳官方回报称已建树了专项使命小组侦查此事。

此前报谈

4月9日晚，有重庆的破费者在酬酢平台发布视频称，使用的舒肤佳香皂竟出现了刀片，并称她老公洗沐时用了这块香皂差点被“一刀封喉”。该网友称，4月10日上昼去了派出所报警，下昼五点，舒肤佳品牌方与其取得相关，品牌方称会将此事响应至公司。

舒肤佳为宇宙驰名破费品公司宝洁（P&G）旗低品牌。4月10日，宝洁相关认真东谈主回报南齐湾财社记者称，宝洁高度意思并第一时候对坐褥经过和工艺开展实时排查，宝洁称，视频中出现的“刀片”不成能在舒肤佳香皂制品中出现，现在正在与破费者积极调换中。

值得扫视的是，宝洁在堕入舒肤佳香皂刀片风云本事，旗下汰渍、碧浪等品牌还因为洗衣凝珠居品外包装拉链可能裂开，而被公司进攻调回，其中涉事批次在好意思国销售820万袋，在加拿大销售56741件。

破费者投诉称舒肤佳香皂出现刀片

品牌方默示将响应情况至公司

破费者发布的视频自满，一个刀片嵌在一块香皂内，该破费者在视频中默示，舒肤佳香皂的刀片拔不出来，“差点就割到东谈主了，好吓东谈主”。

南齐湾财社记者扫视到，该视频发布于4月9日晚上，破费者在视频驳斥区默示，事发时她的丈夫在洗沐，以为有点疼，“拿来看还以为是洗锅的铁丝之类，然后用水冲，（刀片）就全齐裸清晰来了”。

破费者在视频驳斥区论述事发经过

舒肤佳香皂里的刀片 截图自破费者发布的视频

该破费者默示，当晚就仍是第一时候打了12315，而4月10日上昼仍是去了派出所报警，据媒体的采访报谈，报警回持单上写有“报警东谈主称该香皂于一个月前在便利店购买，使用一段时候事后发现内有刀片，无法判断刀片源流”。

4月10日，该破费者在酬酢平台上更新后续，她默示，今日地午仍是相关了属地市集监管局，舒肤佳品牌方也于下昼五点多给她打了电话，品牌方称会向公司响应后再与破费者相关。该破费者称，她跟品牌方说了，她不需要一分钱抵偿，然则不错赔一块齐全的香皂，“更需要一个正面的说法和原因，也请他安排一个使命主谈主员来看这个香皂是不是咱们东谈主为插进去的，还咱们一个平允”。

4月10日，南齐湾财社记者向该破费者发去采探听题，抑遏发稿前，未得到回报。

涉事网友称舒肤佳已与他们相关

宝洁：

视频中出现的“刀片”

不成能在舒肤佳香皂制品中出现

4月10日，宝洁相关认真东谈主回报南齐湾财社记者称，对于某破费者在酬酢媒体平台发布“舒肤佳香皂中含有刀片”相关本色，宝洁高度意思何况第一时候对坐褥经过和工艺开展实时排查。

该认真东谈主称，在舒肤佳香皂坐褥经过中，有搅动、碾压、过滤和金属探伤等相关坐褥工艺，探求到过滤使用的篦子能允许通过的最大孔径和金属探伤器剔除的最小尺寸均为毫米级，何况每个居品均经过过滤和金属探伤等相关经过以确保居品性量和安全，视频中出现的“刀片”不成能在舒肤佳香皂制品中出现。

该认真东谈主默示，舒肤佳品牌系数居品上市前均经过大批严格测试，以确保顺应国度相关法律轨则，安全与质料有充分保证。现在品牌清廉在与发布上述视频的破费者积极调换，以获得进一步信息并实时跟进。